Gebruiksvoorwaarden
Heldere afspraken voor woningzoekenden en woningverhuurders.
Aanbieder
HuisFairHuren wordt aangeboden door AB Participaties, handelend onder de naam huisfairhuren.nl, KvK 83481729, Oranjesingel 13a, 6511 NL Nijmegen. Contact: info@huisfairhuren.nl.
Rol van HuisFairHuren
HuisFairHuren controleert dossiers, berekent met een vaste formule de geverifieerde huurgrens, verwerkt woningreacties, voert de gepubliceerde loting uit en informeert kandidaten. HuisFairHuren is geen partij bij de huurovereenkomst en garandeert geen woning.
Rol van de woningverhuurder
Plaatsen is gratis. De woningverhuurder verstrekt juiste woninginformatie, kiest de beschikbaarheidsdatum en gebruikt alleen toegestane objectieve voorwaarden. HuisFairHuren bepaalt reactietermijn, sluitings- en lotingsmoment. De woningverhuurder kiest zelf de huurder uit de gelote kandidaten en sluit de huurovereenkomst.
Het HuurCertificaat
Het HuurCertificaat bewijst je verificatie en is 3 maanden geldig vanaf activatie. Er is geen tussentijdse actualiteitscheck. Na verlopen is herverificatie nodig. Bestaande actieve certificaten behouden hun oorspronkelijke vervaldatum.
Kosten
Aanvragen en beoordelen kosten €0; bij afwijzing betaal je niets. Na goedkeuring betaal je € 39,98: € 29,99 eenmalig voor het HuurCertificaat en € 9,99 voor de eerste maand FairHuren. Daarna € 9,99 per maand. Vernieuwen na verlopen kost € 29,99, ook bij een actief abonnement.
Abonnement, verlenging en opzeggen
FairHuren start en wordt betaald bij activatie, zonder proefperiode. Reageren vereist ook een geldig HuurCertificaat. Het abonnement geeft toegang om actief op woningen te reageren. Het wordt automatisch maandelijks verlengd en is maandelijks opzegbaar. Na opzegging houd je toegang tot het einde van de betaalde periode.
Certificaat na opzegging en heractiveren
Na opzegging blijft je HuurCertificaat geldig tot de oorspronkelijke vervaldatum en blijft het zichtbaar in je account. Kom je terug terwijl het certificaat nog geldig is, dan activeer je alleen je toegang opnieuw voor € 9,99 per maand, zonder opnieuw voor het certificaat te betalen. Opzeggen en heractiveren verlengt de geldigheid van het certificaat niet. Is het certificaat verlopen, dan volgt eerst een nieuwe verificatie. Vernieuwen kost € 29,99.
Betalingen
Betalingen verlopen via onze betaalpartner Stripe. De maandelijkse betaling wordt afgeschreven met het betaalmiddel van je eerste betaling. Mislukt een maandbetaling, dan wordt reageren gepauzeerd tot de betaling is gelukt.
Restitutie
Een beoordeling is gratis; bij afwijzing betaal je niets. Na activatie is de verificatie uitgevoerd en wordt € 29,99 niet terugbetaald. Een lopende maand wordt na opzegging niet naar rato terugbetaald; je houdt toegang tot het einde van die maand. Je wettelijke rechten blijven onverminderd gelden.
Reacties en selectie
Alleen een op het sluitingsmoment geldig certificaat en een passende effectieve huurgrens tellen mee. Het systeem loot maximaal vijf geschikte, geverifieerde kandidaten. Er is geen ranking, reservepositie, tweede loting of automatisch doorschuiven.
Wijzigingen in je gegevens
Je geeft wijzigingen in inkomen, huishouden of persoonsgegevens direct door. Een wijziging kan leiden tot een nieuwe berekening van je huurgrens of een aanvullende controle.
Fraude en onjuistheden
Onjuiste, onvolledige of vervalste gegevens kunnen leiden tot blokkering van je account, schorsing of intrekking van je HuurCertificaat en uitsluiting van lopende procedures, zonder recht op restitutie.
Klachten
Klachten kun je mailen naar info@huisfairhuren.nl. We bevestigen de ontvangst en reageren binnen 14 dagen inhoudelijk.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt. We zoeken altijd eerst samen naar een oplossing.